1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

oraphenilume
C.C. Plaza Mar 2, Avinguda de Dénia, s/n
03016 Alacant, Alicante, España
Teléfono: +34 637 497 144
Email: info@oraphenilume.com

Puedes contactarnos en cualquier momento si tienes dudas sobre cómo gestionamos tu información personal.

2. Qué datos recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

Datos que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras o solicitas información
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones
• Número de teléfono si decides proporcionarlo
• Información sobre tu formación académica previa al inscribirte en programas
• Comentarios o preguntas que nos envíes a través de formularios

Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo que utilizas
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Origen de tu visita (enlace o motor de búsqueda)
• Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies

3. Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos personales para varios propósitos legítimos relacionados con nuestra actividad educativa:

• Enviarte información sobre programas que comienzan en otoño de 2025 o inicios de 2026
• Mejorar nuestros contenidos educativos basándonos en el uso del sitio
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu participación en cursos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
• Proteger nuestros sistemas contra fraude o uso indebido

No vendemos tu información personal a terceros. Tampoco la usamos para fines distintos a los descritos aquí sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos tu información personal bajo diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

5. Compartir información con terceros

Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y siempre con las garantías adecuadas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer servicios educativos. Estos proveedores pueden incluir servicios de alojamiento web, herramientas de email marketing, plataformas de pago o sistemas de gestión académica. Todos están obligados contractualmente a proteger tu información.

Requisitos legales

Podemos divulgar información si la ley española nos lo exige, como respuesta a requerimientos judiciales o para proteger nuestros derechos legales.

Con tu consentimiento

En otras circunstancias, solo compartiremos tu información si nos das permiso explícito para hacerlo.

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las salvaguardas apropiadas establecidas por el RGPD.

6. Tus derechos sobre tus datos

La legislación española y europea te otorga derechos significativos sobre tu información personal:

• Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Supresión: Puedes pedirnos que eliminemos tu información bajo ciertas condiciones
• Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Retirada de consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@oraphenilume.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si consideramos que necesitamos más tiempo, te informaremos de los motivos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

7. Seguridad de la información

Tomamos la seguridad de tu información personal muy en serio. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Sistemas de autenticación robustos y contraseñas seguras
• Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos
• Actualizaciones de seguridad periódicas en nuestros sistemas
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información personal

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a nuestro sitio.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

Criterios de retención

• Datos de contacto: mientras mantengas interés en nuestros servicios o hasta que solicites su eliminación
• Información de estudiantes activos: durante el periodo de formación más el tiempo requerido legalmente
• Registros contables y fiscales: según lo exige la legislación española (generalmente 6 años)
• Datos de navegación web: generalmente entre 3 y 12 meses

Cuando la información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda identificarte.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento parental adecuado.

Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente. Eliminaremos esa información de nuestros sistemas tan pronto como sea posible.

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas pequeñas piezas de datos nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias de navegación
• Analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio
• Medir la efectividad de nuestras comunicaciones
• Personalizar contenido según tus intereses

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te lo notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Email a la dirección que tenemos registrada (para cambios importantes)
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.